On s'en doutait depuis la conférence de Thierry Breton avec ses actionnaires. C'est désormais une certitude. France Télécom lancera de multiples services orientés vidéo et image en 2004. L'opérateur historique délaissant les tuyaux au profit des services annonce ainsi le lancement de services emblématique « Ma Ligne TV »,son offre de TV sur ADSL qui sera disponible en décembre à Lyon, puis au printemps dans la capitale.

Toujours pour la fin 2003, France Télécom annonce Wanadoo Visio un service gratuit de visiophonie IP point à point qui sera progressivement complété par une offre de visio multipoint en 2004. Wanadoo Visio sera complété en 2004 par Maligne Visio, un service de visioconférence sur DSL qui ne nécessitera pas l'utilisation d'un PC et par Orange Visio, un service de visiophonie sur réseau téléphonique de 3e génération .Jouant la convergence, France Télécom mise sur l'interopérabilité de ces différents services.

L'opérateur travaille aussi sur la convergence de ses services de transmission d'image et de photo. Ainsi Ma ligne MMS permettra d'envoyer des images à des mobiles MMS depuis une ligne fixe. Aucune précision n'a toutefois été donnée sur le prix de ces différents services.

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