On achète toujours moins d'imprimantes en France
Les ventes de systèmes d'impression ont reculé de 5% au premier semestre 2008 en France. La baisse touche les segments professionnels et grand public ainsi que ceux du jet d'encre et du laser. Le marché est en phase de transition vers les systèmes de haut de gamme.
En France, les livraisons d'imprimantes, de copieurs et de systèmes multifonctions ont reculé de 5% à 2,1 millions d'unités durant les six premiers mois de 2008. La tendance est similaire à celle du premier semestre 2007, où les ventes étaient déjà en baisse de 7%. Le plus fort recul concerne le segment grand public où la baisse atteint 10% contre 4% sur le segment professionnel. Côté technologie, les ventes de systèmes d'impression laser baissent de 6,9% et celles des systèmes à jet d'encre de 5,3%. « La situation du marché tient en grande partie à la conjoncture économique difficile. De plus, les fabricants cherchent à vendre toujours plus de produits à forte valeur ajoutée, explique Cécile Drew analyste à l'institut Gartner. Concrètement, les fournisseurs sont de plus en plus enclins à vendre des multifonctions ou encore des copieurs, ces produits étant plus chers et générateurs d'un plus grand nombre de pages imprimées que les imprimantes. Si cette attitude des vendeurs joue à la baisse sur les volumes globaux de vente de systèmes d'impression, elle devrait tirer le marché en valeur vers le haut. Il n'en est pourtant rien au premier semestre 2008 puisque le chiffre d'affaires dégagé par le marché français de l'impression (hors consommables) est lui aussi en baisse. Côté constructeurs, sans surprise, HP demeure le numéro un avec 39% des volumes et des ventes en hausse de 2%. En troisième position, Canon passe de 13% à 15% de parts de marché grâce à une progression de 11% de ses ventes en volume. Un chiffre qui doit être pondéré par le fait que lors du premier semestre 2007 les ventes de Canon avaient reculé de 33%. Lexmark enregistre le plus fort recul en volume du premier semestre 2008 car il est en plein dans cette transition de l'entrée de gamme vers le haut de gamme, que ses concurrents ont menée plus tôt. En revanche, les ventes du constructeur ont progressé en valeur. De leur côté, Epson et Brother ont vu leurs livraisons baisser respectivement de 6% et 13%. Le marché est difficile en ce moment confirme le grossiste Dexxon pour plusieurs raisons. La progression vers la couleur s'effectue plus lentement que prévu et n'entraîne pas encore l'explosion des ventes attendue. Les nouveaux entrants comme Samsung sont en retard sur leurs prévisions. Les revendeurs quant à eux sont soumis à une forte pression économique. Dexxon tire son épingle du jeu en misant sur les services qui progressent de 30% par an depuis trois ans. Ces services comprennent : la facturation à la page, la maintenance, l'extension de garantie ou même le financement. Dexxon incite ses partenaires, les bureauticiens vendeurs de copieurs, ou les revendeurs d'informatique actifs sur les périphériques multi fonctions (MFP ou Multi-Function Peripheral), à suivre cette politique de services. Le grossiste mise fortement sur ce marché en recrutant une vingtaine de commerciaux terrains d'ici la fin de l'année et en préparant une manifestation dédiée.
