Orange irrite ses concurrents par sa stratégie d'exclusivité sur ses contenus
Qu'il s'agisse de SFR-Neuf Cegetel, d'Iliad-Free ou de Vivendi, chacun aura exprimé son mécontentement face à la stratégie d'Orange dans les contenus. Des réflexions émises lors d'un colloque qui s'est déroulé le 25 juin et qui traitait, entre autres, de l'avenir des médias.
A quoi ressembleront les médias dans dix ans ? C'est à cette question que se sont attelés Jean-Bernard Levy, PDG de Vivendi, Pierre Louette, PDG de l'AFP, et Didier Quillot, Président du Directoire de Lagardère Interactive, lors d'une table-ronde organisée par l'EBG (Electronic Business Group) le mercredi 25 juin. Un exercice difficile car le secteur évolue très vite. L'avenir de la presse papier n'est pas dans le gratuit Certains choix sont clairs cependant selon Didier Quillot,: « Pour un groupe de média comme le nôtre, le numérique n'est pas une stratégie, c'est une nécessité ». Mais attention, pas question pour autant d'abandonner la presse papier qui fait encore les beaux jours du groupe, avec quelques fleurons comme Elle. Car Didier Quillot en est persuadé : « L'information disponible à la radio et surtout sur Internet va rester gratuite car c'est dans l'inconscient collectif », en revanche il ne pense pas que le gratuit soit l'avenir de la presse écrite. Un contenu n'a pas la même valeur selon sa bannière ! Selon Didier Quillot, le modèle actuel qui repose sur « abonnement + publicité + ventes au numéro » reste viable. A condition de savoir valoriser les marques. Jean-Bernard Levy partage ce point de vue. Le PDG de Vivendi a cherché à démontrer comment une entreprise comme la sienne pouvait gagner de l'argent sur le Web avec du contenu : « notre stratégie porte sur deux points. Tout d'abord, la force de la marque car un contenu n'a pas la même valeur selon sa bannière. Mais il faut aussi créer une loyauté ... Photo : de gauche à droite, Jean-Bernard Levy, PDG de Vivendi, Didier Quillot, Président du Directoire de Lagardère Interactive et Pierre Louette, PDG de l'AFP - Photo Florence Puybareau (c)- ... plus forte des consommateurs. Nous assurerons la pérennité et la valorisation du contenu en développant les abonnements ». Il est illégitime de réserver des contenus à ses abonnés Après, ce plaidoyer pro-domo - Vivendi a lancé le portail payant Zaoza - qui n'a pas vraiment convaincu la salle, le PDG de Vivendi a tenu a précisé que, contrairement à certains, Orange pour ne pas le citer, Vivendi n'entendait pas réserver des contenus exclusifs à ses abonnés, « ce qui est illégitime ». Cette attaque dirigée contre Orange fait écho aux propos échangés lors d'une autre table ronde dans la même journée réunissant Xavier Niel, patron d'Iliad et Franck Esser, PDG de SFR-Neuf Cegetel. Lorsque l'on aborda les questions de contenus et la politique d'Orange à ce sujet, Xavier Niel s'était emporté : « France Télécom et les contenus, c'est du délit et non de la stratégie. C'est comme si demain, Leclerc ne vendait plus que ses propres produits ». Quant à Franck Esser, il avait plus calmement répondu que « Les contenus les plus importants ne peuvent être exclusifs. SFR pour sa part veut être une Fnac numérique ». Attention au journalisme citoyen Pour en revenir à la table ronde sur l'avenir des médias, le mot de la fin est revenu à Pierre Louette de l'AFP qui a conclu en rappelant que malgré la multiplication des sources d'informations et des blogs « il faut faire attention au terme de journaliste citoyen. Tout le monde n'est pas journaliste car c'est un métier. Quand je prends un avion, je n'ai pas envie que celui-ci soit piloté par un pilote citoyen ».
