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WideVOIP : de la vente d'IPBX au métier d'opérateur


Edition du 05/05/2008 - par Fabrice Allessi

La société WideVOIP a franchi une nouvelle étape de son développement en obtenant une licence d'opérateur L33-1 en janvier dernier. Elle peut ainsi porter des numéros et en attribuer à ses clients ou encore être elle-même FAI.

Un outil d'administration de l'IPBX Asterisk
Ces nouvelles compétences lui permettent de maîtriser toute la palette de services et de solutions nécessaires à la bonne marche d'une solution de ToIP en entreprise :Centrex IP, hébergement d'IPBX dédié et raccordement IP de PABX. Créée en 2005, la société WideVOIP a débuté en développant une interface d'administration en mode web de l'IPBX en Open Source Asterisk.
Cet outil, utilisé pour ses propres besoin afin de fournir ses services à des particuliers, a été progressivement mis à la disposition des entreprises auxquelles WideVOIP propose également des services de terminaison d'appels. « Par la suite, nous sommes devenus LIR [Ndlr : registres internet locaux] afin de pouvoir agréger plusieurs liens internet et garantir ainsi une bonne qualité de service à nos clients, explique Vincent Roszak, le responsable commercial et co-fondateur de Widevoip.

Un partenariat avec les constructeurs
Aujourd'hui entré dans le club des opérateurs, WideVOIP table sur un chiffre d'affaires en hausse de 20% pour son exercice 2008-2009. Son exercice en cours, qui sera clos en juin, devrait aboutir sur 500 000 € de revenus. Bien que collaborant avec une dizaine de partenaires revendeurs et prestataires qui proposent son offre autour d'Asterisk, Widevoip ne mène pas de démarché proactive pour élargir son réseau de distribution. « Beaucoup de revendeurs se montrent frileux pour collaborer avec des opérateurs de VoIP car certains de nos homologues ont eu tendance à leur prendre des clients, constate Vincent Roszak. De fait, Widevoip compte plutôt sur ses partenaires fabricants, comme Paton, 3CX, Sangoma, Linksys ou encore 3com, pour renvoyer vers lui des revendeurs en quête de solutions de ToIP à associer à leurs matériels.

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