Bouygues Telecom : une panne à 16 M€

le 30/11/2004, par E.C, , 113 mots

Bouygues Telecom vient de confirmer les informations parues dans l'édition de lundi de la Lettre de l'Expansion selon lesquelles la panne de réseau survenue le 17 novembre dernier a coûté 16 M€ à l'opérateur. Et celui-ci de préciser dans un entretien à l'AFP qu'environ la moitié de ce montant compte pour les pertes liées à l'impossibilité pour les clients de téléphoner pendant la panne et, l'autre moitié, pour le geste commercial consenti par la suite. Le 17 novembre, le réseau de Bouygues Telecom a été victime d'une importante panne, privant de téléphone ses abonnés pendant près de 24h. Peu après, l'opérateur avait annoncé la gratuité de toutes les communications passées le lendemaine de la panne.

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