Colt lance un service d'IPBX managé avec Avaya
L'opérateur paneuropéen Colt Télécommunications s'allie avec l'équipementier Avaya pour commercialiser des services d'IPBX managés. L'offre cible les PME de 20 à 100 salariés. Elle se veut simple et sécurisée. « Nous avons écouté nos clients. Ils veulent une solution IPBX simple à utiliser. Ils ne veulent pas investir massivement. Ils réclament de la flexibilité !» détaille Jean-Yves Charlier, PDG du groupe. L'IPBX Avaya, au coeur du dispositif, peut être hébergé soit chez le client (et managé par l'opérateur), soit hébergé dans un des data-center de COLT (en mode mutualisé ou dédié). L'entreprise est alors raccordée à son IPBX à travers le réseau Colt (maillage fibre optique et DSL). L'ensemble est redondant grâce à une sécurisation IDSN. Les terminaux Avaya (téléphones IP fixes, terminaux Wifi ou SoftPhones) sont loués à Colt pour 20 euros/mois/utilisateur. Pour 24,5 euros/mois/utilisateur, les PME bénéficient de plus de communications fixes illimitées (local, national, international) sur les pays COLT (13 pays). Les appels vers des destinations non Colt ou vers les téléphones mobiles sont facturés suivant une grille tarifaire spécifique. Colt accompagne son offre d'une interface administrateur Web et planifie d'autres services à valeur ajoutée (messagerie unifiée, vidéo-téléphonie, convergence fixe-mobile...). Cette annonce arrive quelques mois après la présentation d'une offre ToIP en partenariat avec Siemens. L'opérateur avait alors suspendu ce service sans réellement en préciser la raison, avant d'annoncer une nouvelle mouture pour ce début d'année. C'est chose faite ! « Nous maintenons une offre avec Siemens, plus axée sur le Centrex IP. Mais nous nous focalisons dorénavant sur cette nouvelle offre d'IPBX managés » explique Alireza Mahmoodshahi, directeur technique (CTO) du groupe. L'opérateur comptabilise déjà des clients utilisateurs de cette solution, au Royaume Uni et en Belgique. Colt mise sur sa solide image de QoS et sa dimension Européenne pour rapidement séduire de nouvelles PME.
