Communications unifiées : ne pas négliger les périphériques - Actualités RT IPBX

Communications unifiées : ne pas négliger les périphériques

le 28/03/2009, par Fabrice Alessi, IPBX, 375 mots

Basculer sur une téléphonie logicielle et sans poste téléphonique en "plastique" à côté de son PC, nécessite de s'équiper de casques audio et micro adaptés. Plantronics entend saisir cette opportunité pour ses nouvelles gammes de produits de communication.

Plantronics, fabricant de Micro-Casques et d'oreillettes, présentera le 30 mars prochain une série de nouveaux produits destinés aux entreprises utilisatrices de systèmes de communications unifiées. Une solution pour softphone La nouvelle gamme de casques filaires USB Entera est destinée à l'usage d'un Softphone. Originalité : les casques disposent d'une fonction décrocher/raccrocher intégrée qui permet de prendre un appel sans devoir déverrouiller l'écran de veille de l'ordinateur. Certains utilisateurs pouvant être réfractaires à l'usage d'un casque ou d'une oreillette, Plantronics innove en lançant l'Audio 1100, son premier combiné téléphonique au format d'un mobile avec connexion USB. Pour finir, le fabricant va également lancer une gamme de systèmes d'audioconférence pour Softphones baptisé MCD 100. Les produits seront disponibles chez les grossistes en avril. Une connectivité Dect Le catalogue de la division professionnelle de Plantronics va aussi s'enrichir de la gamme Savi Office. Elle comprend des oreillettes et des micro-casques reliés à une borne DECT, elle même dotée de connexions USB et RJ45 pour permettre de gérer des communications depuis un Softphone (Skype ou autres) sur PC ou un poste téléphonique IP. Des intégrateurs comme Nextiraone, Spie ou Axians Afin d'assurer le succès de ces nouvelles gammes qui ciblent les grandes entreprises, Plantronics compte principalement sur ses partenaires certifiés Connect Premium. Un réseau de distribution qui compte 8 membres parmi lesquels on trouve des intégrateurs tels que Nextiraone, Spie Communications, Axians ou encore les vépécistes Inmac Wstore et Misco. Ils seront incités à découvrir les produits via les grossistes de Plantronics qui leur proposeront de les tester gratuitement. En mai, Plantronics procèdera ensuite à des opérations de génération de leads destiné à ses revendeurs sur sa propre base installée de clients. Des accords avec les fournisseurs de solutions de communications unifiées Le fabricant compte également sur ces accords avec Microsoft, Alcatel, Cisco et IBM qui intègrent dans les maquettes qu'ils proposent aux clients ses casques et oreillettes. Ces accords ont toutes les chances de profiter aux intégrateurs télécoms de Plantronics puisque ces derniers sont généralement aussi partenaires des équipementiers et éditeurs liés à Plantronics.

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