Proformatique propose Xivo, une solution de voix sur IP issue du monde libre. Elle comprend un IPBX, des postes IP Thomson, des DECT Kirk et des services d'intégration (installation, administration à distance et maintenance). L'IPBX évolue sur un système d'exploitation Linux «aménagé». «Nous y avons enlevé tout ce qui est superficiel, pour ne garder que le coeur du système», explique Gregory Gouix, ingénieur technico-commercial chez Proformatique. «Nous utilisons le commutateur téléphonique logiciel Asterisk, pour gérer tout le parc de postes IP via Linux», ajoute-t-il. Parmi les fonctions disponibles, on retrouve la chambre de conférence, la file d'attente, la messagerie, l'enregistrement de conversation, etc.

Proformatique fait «du sur-mesure». Le PBX IP est un boîtier rackable 1 ou 2 U, une tour, entre autres formats. La société de service en logiciel libre (SSLL) met a disposition de ses clients un outil qu'ils peuvent adapter eux-mêmes à leurs besoins... à condition d'être capable de se plonger dans les codes sources, publics.

«Nous recommandons à nos clients d'utiliser un lien Numéris en entrée et un lien IP en sortie, pour garantir la sécurité du système. De cette façon, si le lien Internet tombe, les communications basculent automatiquement sur le lien numérique», souligne Gregory Gouix. Pour assurer la robustesse de l'IPBX, le système peut être installé sur une carte flash, «plus résistante qu'un disque dur». De plus, il a été privé de carte graphique, souvent responsables dans les pannes rencontrées. L'affichage console se fait via un poste client.

Avec Xivo, Proformatique vise aussi bien les PME que les grands comptes. Une solution de 60 lignes revient au maximum à 30 000 euros.

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