La troisième ère du mobile débute, selon l'insitut Gartner. Elle exploite le contexte du consommateur pour mieux lui vendre des services. Elle s'appuie sur des services et des applications délivrées dans le Cloud. La lutte va être féroce entre Nokia, Google, Apple et Facebook, estime le Gartner qui ne cite pas les opérateurs mobiles.

Les revenus, voix et données, générés par l'usage des mobiles dans le monde atteindront mille milliards de dollars par an dans 4 ans, selon l'institut Gartner. Ce bond en revenus proviendra de services additionnels, tels que le contexte, la publicité, les ventes d'applications et de services, etc ...Chacun de ces domaines sera un business pesant plusieurs dizaines de milliards par an. 

« Il y a trois ères principales de la mobilité » déclare Nick Jones, Vice Président au Gartner. « La première ère a été celle des terminaux iconiques, qui marquent les esprits, comme le RAZR de Motorola. Cette ère est dominée par les fabricants. Elle a été suivie par l'ère des applications qui est arrivée avec l'iPhone, qui a popularisé les magasins d'applications et de contenu. Si on se projette en avant, l'ère des services et du social, sera bâtie sur les applications, mais caractérisée par les services dans le Cloud et les médias accessibles en mode streaming. Les applications seront toujours là, mais souvent comme la sous partie d'une expérience utilisateur beaucoup plus complexe qui comprendra le Cloud » détaille l'analyste.

Dans les marchés matures en termes de téléphonie mobile, les ventes de terminaux vont être dominées par les smartphones. Cependant, le terminal mobile type vendu et qui dominera le marché mondial sera un téléphone évolué et qui n'aura pas de système d'exploitation identifiable parce qu'il s'agit de la demande des marchés émergents qui tire le marché. Les fournisseurs qui travaillent dans les marchés émergents doivent partir de l'hypothèse que les smartphones seront une niche du marché au-delà de 2014.

Beaucoup de nouveaux terminaux tels que les tablettes et les lecteurs de livres électroniques émergeront en 2012 et certains de ces terminaux seront utilisés en entreprise. Ceci dit, aucun de ces nouveaux types de terminaux ...

Photo : Nick Jones, Vice Président au Gartner (D.R.)

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