Echanges de bons procédés entre Neuf Cegetel et Groupama
D'un côté, le deuxième opérateur Français, concurrent direct de France Télécom, affichant plus de 4 millions de clients : Neuf Cegetel. De l'autre, le troisième assureur généraliste Français doté de 5 millions de sociétaires en France : Groupama. Les deux acteurs, complémentaires, ont identifié des synergies et viennent de conclure un partenariat croisé d'une durée de 3 ans. Easy Neuf comme pivot En effet, Neuf Cegetel proposera son offre Easyn Neuf aux sociétaires Groupama à un prix réduit (30 euros de réduction selon les Echos) et inversement, Groupama proposera aux clients Neuf Cegetel ses offres d'assurances et de services (services à la personne Borloo, télésurveillance de biens, protection juridique...). Les deux partenaires vont échanger leurs fichiers clients et leurs forces commerciales. Pour mémoire, Easy Neuf est un service « tout en un » comprenant une box, l'Easy Gate, faisant office d'ordinateur et de routeur, d'un accès adsl 8 Mbps, la téléphonie illimitée vers les fixes, un pack d'applications (mail, messagerie instantanée, navigateur, visio, outils bureautiques et graphiques...), un pack sécurité (anti-virus, anti-spam, firewall...), une hot-line et un tutorial gratuit et une supervision proactive du service. L'offre vise près de la moitié des foyers français non équipés de PC. Les sociétaires auront en plus un accès simplifié à leur espace personnel sur Groupama.fr. Groupama élargit ses canaux de distribution Lors de la présentation de son plan stratégique 2007-2009, Groupama a clairement annoncé vouloir développer de nouveaux canaux de distribution, internet et partenariats. Le groupe convoitant particulièrement la cible jeune et urbaine, trouvera donc matière à exploiter le parc de clients de Neuf Cegetel. L'offre croisée va servir de labo de test. Si l'expérience est concluante, les deux groupes pourraient plancher sur le développement de services innovants communs.
