A première vue, les résultats annuels de Microsoft ont tout pour plaire. Pour l'année fiscale 2008, le chiffre d'affaires dépasse les 60 milliards, soit une hausse de 18% par rapport à 2007. Microsoft dépasse les attentes des analystes, avec 60,4 milliards contre 60,2 attendus. Le gain par action se situe juste à la lisière de ce que le marché attendait (46 cents par action, contre 47 cents). Mais ce qui gâche la fête, c'est la rentabilité de la division des services en ligne (OSB, Online services business) : son chiffre d'affaires a certes grimpé de presque 32% à 3,2 milliards, mais la perte opérationnelle a doublé, à 1,2 milliard.

Les autres divisions sont en excellente santé. Les produits pour entreprise sont en croissance globale grosso modo d'environ 15%. Quant à la division pour le grand public, elle bondit de 34% et atteint 8,1 milliards. Dans le détail, la division Client (les systèmes d'exploitation pour PC) affiche un résultat d'exploitation de 13 milliards pour un chiffre d'affaires de 16,8 milliards - soit une marge brute de 77,4%. La division Business, qui chapeaute la suite bureautique Office et les progiciels d'ERP et de CRM Dynamics, enregistre un gain opérationnel de 12,3 milliards pour un chiffre d'affaires de 18,9 milliards, soit une marge brute de 65%. L'activité serveurs atteint 13,1 milliards de chiffre d'affaires en croissance de 18%.

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