A l'occasion de l'Open World Forum, Bull publie une étude réalisée par le cabinet Forrester.

Beaucoup d'entreprises ne sont pas conscientes d'utiliser de l'open-source, comme par exemple un serveur Linux/Apache pour un site web. Mais d'autres en ont un usage significatif.

Dans le cadre d'une étude sponsorisée par Bull, le cabinet Forrester a interrogé, en octobre 2008, 132 dirigeants et DSI de grands comptes déclarant utiliser de l'open-source.
Si la grande majorité des répondants utilisent des briques de base open-source (langages de programmation, bases de données, systèmes d'exploitation), les couches plus superficielles sont encore en plein développement (notamment les frameworks et les outils d'EDI). Les applications métiers comprennent désormais de plus en plus de briques open-source. En effet, un tiers des applicatifs décisionnels, des progiciels de gestion et de GRC sont ainsi déjà dans ce cas.

Un taux de satisfaction de 92 %

92% des répondants déclarent être très satisfaits de leur choix de l'open-source et 72% vont en développer l'usage. Il est vrai que de plus en plus de produits se basent ou intègrent des composants open-source et qu'il n'est plus guère possible d'ignorer le mouvement. Si le secteur public communique beaucoup autour de son adoption de l'open-source, il est doublé par les services financiers, les services aux professionnels et même par l'industrie manufacturière.

Selon Forrester, la logique de partage communautaire issue du logiciel libre irradie l'entreprise bien au delà du service informatique et transforme ses pratiques dans de nombreux domaines, comme la constitution de communautés de clients.

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