L'opérateur Keyyo rend disponible une deuxième famille d'APIs et lance un site pour développeurs - Actualités RT Opérateurs/FAI

L'opérateur Keyyo rend disponible une deuxième famille d'APIs et lance un site pour développeurs

le 21/04/2015, par Didier Barathon, Opérateurs/FAI, 362 mots

Fin mars, Keyyo lançait une application de téléphonie sur l'AppExchange de Salesforce, où sont disponibles 2 700 applications. Nommée Keyyo Unify, elle permet aux client, communs aux deux entreprises, de passer en quelques clics leurs appels et leurs conférences téléphoniques.

L'opérateur Keyyo rend disponible une deuxième famille d'APIs et lance un site pour développeurs

Depuis des années, l'opérateur Keyyo développe une stratégie autour des applicatifs. Dès 2008, il proposait des API pour le CTI (couplage téléphonie informatique), utilisées aujourd'hui par des éditeurs de solutions métiers : CRM, ERP, PMS (Property Management System, pour la gestion hôtelière). Et Keyyo de citer : Sage (gestion), Incwoo (facturation en ligne), Téo (gestion de centres de bilans de compétences), Smartplace (relation clients), Buzzee (CRM), Cudbe (gestion d'hôtels restaurants). Salesforce s'ajoute désormais à cette liste, une exclusivité permettant de lancer du click to call ou d'identifier des appels entrants dans Salesforce.Pour chacun de ces éditeurs, leurs applications...

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