La SNCF propose une offre internet et vidéo sur PC sur le TGV Est
La SNCF déploiera son offre multimédia et internet à bord de ses rames, sur la ligne Est européenne le 1er décembre prochain. L'offre s'intitule la Box TGV. Elle a été dévoilée en avant-première vendredi 26 novembre. Le service permet à tous les voyageurs équipés d'un ordinateur Wi-Fi de rester connectés au Web durant leur trajet pour regarder des vidéos, s'informer ou consulter leur courrier électronique.
L'offre multimédia Internet est inspirée des concepts proposés dans les avions pour faire patienter le voyageur durant les heures de vol. Elle a été imaginée par l'entreprise ferroviaire pour satisfaire tous les goûts, quel que soit le type de voyageurs. elle se présentera sous la forme d'un répertoire remis à jour tous les mois.
Le passager aura le choix entre dix films, cinq documentaires, quatre concerts et 25 mini-recettes expliquées par Julien Andrieu. Cette offre vidéo est orchestrée par le portail mySkreen, qui référence les contenus vidéo Internet.
Le voyageur pourra suivre l'avancée de son trajet TGV grâce à la géo-localisation, disposer en temps réel de toutes les informations concernant son voyage (informations sur les correspondances, sur la gare d'arrivée, y compris en situation ...
... perturbée), suivre l'actualité ou encore perfectionner une langue étrangère. Des activités pour les enfants ont également été prévues.
Côté tarifs, les voyageurs pourront soit surfer en haut débit sur Internet, via une offre à partir de 5 € euros l'heure ou 10 € pour tout le voyage, soit accéder au contenu multimédia développé par la SNCF, entre 0,50 € et 5,50 €. Les tarifs apparaissent élevés. Voilà de quoi créer des revenus complémentaires pour le transporteur avec des prix proches de ceux pratiqués dans les hôtels pour pouvoir se connecter à internet durant une journée et qui sont déjà prohibitifs. Les hôtels ayant remplacé leur ancienne dîme sur les appels téléphoniques fixes par une taxe sur le Wifi.
En ce qui concerne la SNCF, vu le tarif annoncé pour de l'accès internet simple, ne vaut-il pas mieux dans ce cas opter pour une clé 3G+ d'opérateur mobile ? Barbara Dalibard, directrice générale SNCF Voyages, qui a présenté l'offre Box TGV, doit avoir la réponse car elle était jusqu'il y a peu la directrice générale d'Orange Business Service.
La souscription à l'une des deux offres s'effectuera directement à bord des trains ou avant le voyage en créditant un compte en ligne, ou en achetant une carte prépayée dans les magasins Relay de certaines gares du réseau TGV Est (gares de Paris Est, Strasbourg, Nancy, Reims & Champagne, Metz, Lorraine TGV, Epinal, Thionville).
Testée dans un premier temps, et de manière progressive, dans toutes les rames du TGV Est, la Box TGV fera l'objet d'un bilan l'automne prochain. La SNCF décidera alors d'étendre ou de perfectionner le service. Le contenu de l'offre multimédia doit également être enrichi début 2011, avec notamment une version en langue anglaise.
Photo D.R.
