La commission américaine sur les communications (FCC) va enquêter sur les pratiques de Google en matière de téléphonie. Google est accusé de bloquer certains appels vers des zones rurales. Google justifie ce blocage et rappelle que son service est gratuit et qu'il n'est pas un opérateur télécoms.

La commission américaine FCC (Federal Communications Commission) demande à Google pourquoi il bloque les appels vers certains opérateurs télécoms ruraux. La commission va lancer une enquête sur le service Google Voice, un service de téléphonie sur internet, arpès des plaintes que le géant de la recherche bloque certains appels.

L'action de la Commission arrive après une plainte d'ATT. Ce dernier se plaint que Google plaide pour la neutralité sur le réseau, et l'interdication pour les opérateurs à haut débit de bloquer ou de ralentir certains trafic internet, tout en bloquant pour sa part, des appels vers certains numéros dont les charges associées sont élevées.

"La raison pour laquelle nous bloquons certains appels, est simple", explique Richard Whitt, conseiller pour Google dans les télécoms et les médias.  « Non seulement, ces opérateurs facturent des coûts de terminaison d'appel exorbitants, mais ils sont aussi partenaires avec des services de messagerie sexuelle et des services 'gratuits' de conférence afin de créer d'importants volumes de trafic. Cette pratique s'appelle 'simulation d'accès' ou 'pompage de trafic'. Google Voice est une application gratuite et nous ne pourrons pas la conserver ainsi si nous devons payer ces charges ridiculeusement élevées. »

Il ajoute « :Google Voice est une application gratuite et n'est pas destinée à remplacer les lignes téléphoniques existantes. »

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