Les magasins du Printemps optent pour une messagerie externalisée et facturée à la boîte aux lettres

Grand magasin, spécialiste de la mode et du luxe, Le Printemps est exploité par la société France Printemps. Celle-ci regroupe notamment 17 grands magasins répartis dans toute la France. France Printemps a confié l'infogérance de sa messagerie électronique à Jet Multimédia, qui a également assuré la maîtrise d'oeuvre du projet de migration de l'ancien environnement vers sa plate-forme. L'objectif est d'obtenir une messagerie hautement disponible et sécurisée.

Une facturation à la boîte aux lettres
Le projet d'infogérance de ce service critique, d'un périmètre initial de 1 800 boîtes aux lettres, a été confié à Jet Multimédia suite à un appel d'offres. La question concernant la migration de la messagerie de France Printemps, alors externalisée chez son ex-propriétaire, s'est posée lors de son rachat par RREEF (Deutsche-Bank) et le groupe Borletti en 2006. "Nous souhaitions acheter un service avec un coût à la boîte aux lettres, sans avoir à nous préoccuper d'une gestion de l'infrastructure, explique Alix de Nadaillac, responsable du Pôle Architecture Distribuée et Services de France Printemps.

Hébergement mutualisé sur une plate-forme de Microsoft
Jet Multimédia propose une offre de messagerie en mode hébergé, réalisée sur une plate-forme mutualisée de messagerie reposant sur Microsoft Hosted Messaging & Collaboration 3.5. Le service propose des fonctionnalités de partage de calendrier, de contacts, d'accès en mobilité via des terminaux Blackberry ou encore depuis des Smartphones. "Le provisioning des comptes est très complet. Outre les fonctions de création, suppression et modification de comptes, on peut effacer à distance les données contenues sur nos Blackberry et les smartphones, en cas de perte ou vol, se félicite Alix de Nadaillac. Jet Multimédia a réalisé une part de développement spécifique afin de correspondre aux besoins de France Printemps. « Un développement sur mesure a apporté la synchronisation de nos comptes utilisateurs entre l'annuaire Lotus Notes de France Printemps et la messagerie Exchange, termine Alix de Nadaillac.

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