Lucent Technologies a profité de la conférence VoiceCon 2004 pour lancer une solution de portail web capable de fournir des services de voix sur IP aux PME et grands comptes. Baptisé Accelerate Enterprise Solutions (AES), le portail incorpore certains des éléments de l'offre opérateur Enhanced Business Services (EBS) de Lucent et les combine avec des logiciels développés par Broadsof.

Lucent a personnalisé son portail EBS pour offrir des services d'appel, de suivi d'appel de présence et de téléphonie PC. La solution incorpore EBS, le logiciel d'administration VitalQIP, la passerelle universelle APX, un firewall et des téléphones IP. Elle embarque aussi le serveur d'application de Broadsoft, son Media server, son serveur de messagerie et son serveur de conférence.

Le portail permet à des travailleurs nomades de se connecter au réseau interne, et de passer des appels téléphoniques comme s'ils étaient au sein de l'entreprise, en bénéficiant par exemple de fonctions avancées comme la messagerie unifiée. AES devrait être disponible d'ici deux mois à un prix variant de 200 à 800 € par poste selon la taille de l'entreprise.

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