Où va Fast, le service de dématérialisation de la Caisse des dépôts ?

La CDC CEE, filiale de la Caisse des dépôts, opérant comme tiers de télétransmission dans la sphère publique a du réduire son train de vie. Pour l'instant, seul le programme Actes génère des revenus. La CDC CEE pense réaliser deux millions d'euros de chiffre d'affaire cette année.

La dématérialisation de la sphère publique progresse à pas lents et dans un contexte mouvementé. En témoignent les déboires de la CDC CEE (Confiance Electronique Européenne), opérateur des services Fast de dématérialisation et filiale de la Caisse des dépôts. En Octobre 2007, l'ancien président du directoire de CDC CEE, Vincent Roux-Trescases, avait été remplacé par Charles du Boullay, qui a conservé ses fonctions de directeur général de CDC Arkhineo, opérateur d'archivage. Que s'était-il passé ? « Il y a eu un différend entre l'ancienne équipe de direction et l'actionnaire (NDLR : La Caisse des dépôts) qui trouvait qu'il y avait trop d'argent dépensé au vu des revenus et du besoin de validation du modèle économique du marché, explique Charles du Boulay.

Des effectifs réduits
Une fois aux commandes, Charles du Boullay a allégé les équipes, sans plan social. De quarante deux personnes, l'effectif a été ramené à 30 personnes, dont dix commerciaux. « Nous avions par exemple deux personnes pour l'informatique interne, était-ce nécessaire ? Idem pour le poste de responsable des relations institutionnelles ». Où en est-on aujourd'hui ? « Nous avons 1200 clients qui sont désormais tous payants, et c'est le service Actes (NDLR : dématérialisation de la validation des actes des collectivités par les préfectures) qui génère l'essentiel de nos revenus , précise le directeur. CDC CEE a ainsi réalisé 1 million d'euros de chiffres d'affaires en 2007, et table sur 2 millions d'euros pour 2008. Selon la CDC CEE, tous ses concurrents réunis afficheraient également un total de1200 clients, pour un chiffre d'affaire global estimé à 1 million d'euros.

Photo : Charles du Boullay, président de la CDC CEE et directeur général de CDC Arkhineo

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