Ryanair, première compagnie aérienne low cost d'Europe, s'est tournée vers Cable&Wireless pour assurer la gestion de son réseau de télécom. Celui-ci connectera ses comptoirs dans 180 aéroports répartis dans 26 pays d'Europe, ainsi que ses datacenters et départements administratifs. Ce projet intervient dans le cadre de la consolidation du réseau IT et du réseau de communication paneuropéen de la compagnie.

Un contrat de 15 millions d'euros sur 5 ans
Le nouveau réseau doit permettre aux comptoirs d'enregistrement de Ryanair d'améliorer le service aux passagers, notamment en assurant la connexion du nouveau système à écran tactile, qui permet aux passagers d'obtenir des cartes d'embarquement et d'enregistrer leurs bagages.

Le contrat de 5 ans s'élève à 15 millions d'euros. « La solution répond à tous nos critères en termes de service clients, de capacité d'adaptation et de sécurité », affirme Eric Neville, chef du département IT chez Ryanair.

Illustration : la publicité de RyanAir qui détournait une photo du président de la république et de Carla Bruni. (D.R.)

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