Skype associé au secours en montagne

Installé sur le PC portable du médecin urgentiste, skype permet à ce dernier de converser sur le terrain avec le centre 15 et les hôpitaux via les réseaux mobiles 3G.

On ne l'attendait pas là. Alors que l'opérateur Skype indique sur son portail que son service ne saurait se substituer à un téléphone classique pour les appels d'urgence, l'Institut de formation et de recherche en médecine de montagne (l'Ifremmont) l'utilise pour son service Res@mu (Réseau de l'@aide médicale d'urgence). « Skype apporte un plus à Res@mu car il permet au médecin urgentiste sur le terrain de communiquer avec le centre 15 par la voix et éventuellement la vidéo. Mais le système peut fonctionner sans Skype , précise Xavier Sépulchre, responsable du projet.

Un traitement automatisé de la prise en charge
Ce service fonctionne déjà dans les refuges de montage. Il est en phase d'expérimentation pour les services d'urgence. Rés@mu est un traitement automatisé des tâches, développé par le Dr Pascal Zellner pour la prise en charge des appels au centre 15 (centre de réception et de régulation des appels pour les services médicaux d'urgence) et leur suivi jusqu'à l'hospitalisation du patient. Le régulateur présent au centre 15 remplit une fiche électronique dans le serveur Res@mu et affecte l'appel à un médecin urgentiste. Celui-ci est alerté et il télécharge la fiche. Pour cela, il est équipé d'un PC tablette durci Panasonic Toughbook, doté d'une carte 3G pour des communications en mobilité.

Skype permet d'ajouter des commentaires
Au fil de l'intervention, il met à jour la fiche et celle-ci se synchronise automatiquement avec le serveur central. Grâce à Skype, le médecin urgentiste est en mesure d'ajouter des commentaires vocaux, voire de fournir une image vidéo du patient. « Skype a été choisi parce que particulièrement ergonomique et les communications intra-Skype sont gratuites. En outre, grâce aux outils de développement logiciels associés, il a été possible de coupler sur le PC portable, l'application Res@mu et Skype pour une meilleure intégration. »

Photo : la valise de télémédecine contient un Tablette PC durci à la fois terminal informatique de l'application Res@mu et téléphone Skype.

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