Le logisticien TAT Express surveille la qualité de service et l'usage de la bande passante de son réseau télécoms. Il y fait cohabiter la vidéosurveillance de 35 agences et les applications métiers.

Le réseau du logisticien TAT Express comporte 35 agences reliées par SDSL à un site central unique en utilisant une architecture MPLS.

Chaque agence transmet à une salle centrale de surveillance les images issues de sa vidéo-surveillance anti-vol. Or le siège dispose également d'applicatifs métier reliés à ses clients et dont le trafic souffre parfois des flux vidéos, dégradant de fait le niveau de service.

TAT express voulait préserver les flux consacrés à l'application métier en optimisant les flux vidéos.
Après le test de plusieurs solution, le logisticien a choisi la télé-optimisation coopérative ip|engines proposée par Ipanema et opéré par la société de service Telindus.

Un boitier physique n'a pas été nécessaire dans chaque agence, une trentaine se contentant d'un boitier virtuel. Le déploiement n'a pris que deux jours au niveau national et des modifications (ajout ou suppression d'agences...) sont possibles à tout moment.

La solution retenue permet non seulement d'atteindre l'objectif principal assigné mais aussi de vérifier la qualité et le niveau de service du réseau. Elle rappelle également aux utilisateurs des opérations de maintenance nécessaire (sauvegardes...).

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