L'association de consommateur UFC Que Choisir porte plainte devant le Conseil de la concurrence contre les trois opérateurs de téléphonies mobiles (SFR, Orange, Bouygues) pour "abus de position dominante collective". En cause, les marges "démesurées" (plus de 80,2%), dégagées sur l'envoi des SMS.
Concrètement, l'envoi d'un "texto" ne coûterait que 0.02 € aux opérateurs, mais ces derniers factureraient le prix unique - et commun à Orange, SFR et Bouygues - de 0,15€ (inchangé depuis 1999) aux consommateurs. L'association de défense des consommateurs soupçonne une entente illicite et non concurrentielle qui, selon elle, empêcherait la baisse des prix.

(*) Pour obtenir ces chiffres, UFC s'est basé sur un modèle de calcul établi par le cabinet d'étude Analysis, pour l'homologue anglais de l'ART.

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