Opérateurs sans infrastructure mais... pas sans atouts

Témoignage : Futur Telecom fournit LVM Médical

LVM Médical, fournisseur de matériel médical, a équipé de téléphones mobiles une quinzaine de commerciaux et de techniciens-livreurs. Bouygues Telecom fournissait le service jusqu'à la visite d'une commerciale de Futur Telecom. «Elle a étudié notre consommation téléphonique et a calculé que l'on pouvait économiser environ 15 % sur notre facture», se souvient Laurent Victor, responsable des achats de LVM Médical. «Auparavant, nous disposions d'un forfait de trois ou quatre heures, que l'on ne consommait pas toujours. Et si on le dépassait, c'était le coup de bambou», ajoute Laurent Victor.
Futur Telecom a proposé un service facturé sur la consommation réelle avec un prix fixe à la seconde et décompté dès la première seconde d'une communication, ce qui a séduit LVM Médical. La facturation détaillée de chaque ligne est aussi un point fort qui a fait pencher la balance. Elle permet une refacturation interne par service.

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