Des équipes terrain munis de terminaux mobiles durcis - 370 PDA pour que les clients eux-mêmes saisissent leurs commandes -

370 PDA pour que les clients eux-mêmes saisissent leurs commandes

Dossier par Jean Pierre Blettner, 422 mots

La chaîne de distribution Brødrene Dahl a déployé 370 terminaux mobiles pour que ses clients saisissent eux-mêmes les codes à barre des produits en magasin et faire préparer leur commande. Ce qui permet également au magasin de réduire les coûts.

370 PDA pour que les clients eux-mêmes saisissent leurs commandes Brødrene Dahl est le plus grand distributeur scandinave spécialisé dans les produits sanitaires et de plomberie. C'est une filiale du groupe Saint-Gobain. Basé à Oslo, Brødrene Dahl possède 53 points de vente en Norvège. Il utilise des lecteurs de codes à barres pour deux applications différentes, dont un libre-service en magasin.

Il y a deux ans, Brødrene Dahl a décidé de remplacer ses lecteurs de codes à barres existants. Les lecteurs à code à barre étaient utilisés depuis 1989. Les solutions existantes arrivaient en fin de vie. « Nous cherchions un produit compact et léger, pouvant être utilisé d'une seule main, décrit Tora Bøhn Søreide, responsable du projet.

« Nous vendons des...

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