Choisir la bonne formule de convergence fixe-mobile
2008
La convergence fixe-mobile arrive dans les PME. A la clé, des collaborateurs plus facilement joignables. SFR et Bouygues Telecom s'affrontent sur des offres voisines.
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I. Des collaborateurs plus facilement joignables
Grâce à la convergence, un seul numéro permet de joindre un collaborateur indifféremment sur son poste fixe ou sur son mobile. Mieux, le mobile hérite des mêmes fonctions de transfert d'appels ou de conférence qu'un poste fixe.
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II. Des forfaits illimités pleins de cas particuliers
Les opérateurs mettent en avant la possibilité de téléphoner de façon illimitée contre un forfait abordable. Il faut toutefois se pencher avec attention sur les appels hors forfaits.
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III. Les coûts cachés
La convergence nécessite de migrer vers un Centrex IP. Cela peut être coûteux si l'opération est menée sur de nombreux sites de taille conséquente. Autre point, choisir un opérateur unique pour toutes ses communications réduit...
