Patrick Starck
Président de Cloudwatt

le 21/01/2013, par Jean Pierre Blettner, RT Cloud / Virtualisation

"Les entreprises doivent être informées qu'avec le Patriot Act on peut accéder à leurs données sans qu'elles le sachent."

Patrick Starck

Réseaux et télécoms : Comment les entreprises françaises doivent-elles considérer le Patriot Act ? 


Patrick Starck : De ce que j'ai compris, je ne suis pas juriste, le Patriot Act est une loi qui permet aux agences d'investigation américaines d'avoir accès à des informations d'une société américaine. Dès lors, toute entreprise doit être consciente des risques associés quand elle met ses données quelque part. Il faut informer les entreprises pour qu'elles prennent leur décision en toute connaissance de cause. Elles doivent s'interroger : « peut-on accéder à mes données sans que je le sache ? » car je ne suis pas sûr que l'on avertira l'entreprise en question. Les entreprises doivent être informées. Si le gouvernement américain n'utilise jamais cette loi, qu'il l'abroge.


Réseaux et télécoms : On vous reproche d'utiliser le Patriot Act comme seul argument commercial. Est-ce le cas ?


Patrick Starck : On ne peut pas construire une stratégie basée sur le Patriot Act. En revanche, il faut appréhender la question du contrat comme celle d'une assurance vie. On peut se demander pourquoi prendre une assurance vie quand on est en bonne santé. Tout est une question de contrat. Il faut des termes et des conditions clairs, précis et équilibrés. Si un prestataire ne garantit pas, par exemple, que les données de son client seront effacées, cela pose un problème. Je milite pour des clauses contractuelles claires et précises.


Réseaux et télécoms : quels seront vos différenciateurs avec la concurrence ?


Patrick Starck : notre seul argument n'est pas l'hébergement en France. Les différenciateurs sont l'efficacité économique, la sécurité et le pricing, tel que le coût par machine virtuelle. Nous avons des hypothèses sur le pricing, celui-ci doit être au prix du marché. Pour les mêmes fonctionnalités, nous devons être au prix du marché. Pour des facteurs de différenciation, le client sera prêt à payer un Premium. Par exemple, chez Cloudwatt, les données seront réellement éliminées quand vous le demanderez. Je vous le garantis et j'accepte d'être audité. L'engagement d'effacer, c'est un premium possible.


Quand verrons-nous vos offres ...



Réseaux et télécoms : quand verrons-nous vos offres ?


Patrick Starck : Nous sommes entrés en phase de beta test du stockage. Nous sélectionnons actuellement un échantillon représentatif de testeurs du marché qui comprend des profils de Geeks, de développeurs, des PME TPE et de grandes entreprises et administrations. Il s'agit de voir ce qui marche bien et ce qui doit être amélioré. Cette phase de beta test devrait durer deux mois. Nous devrions entrer en phase de commercialisation à la fin mars de cette offre de stockage.


Réseaux et télécoms : quand verrons-nous l'offre de machines virtuelles ?


Patrick Starck : en ce qui concerne l'offre de machines virtuelles, nous entrerons en phase de beta test à la fin mars, et nous serons en phase commerciale à l'horizon de Juin. Notre objectif est de sortir les machines virtuelles commercialement opérationnelles à la mi 2013.


Réseaux et télécoms : proposerez-vous des logiciels en mode Saas ?


Patrick Starck : Nous regardons avec des éditeurs pour qu'ils soient localisés chez nous et loués en mode Saas. Nous avons une approche par éditeur et par métier pour toute nature de logiciel. Notre approche est de type Marketplace. Il est trop tôt pour des annonces sur ce sujet. Le coeur de notre métier, c'est le Iaas (Infrastructure as a Service). En ce qui nous concerne, nous fournissons une infrastructure facturée à la consommation, à la machine virtuelle et à l'espace de stockage.


Ciblez-vous uniquement les PME TPE ?



Réseaux et télécoms : ciblez-vous uniquement les PME TPE ?


Patrick Starck : Nous adressons le marché dans sa globalité. Ce que je souligne c'est que le marché des PME TPE va plus vite vers le Cloud que les grandes entreprises qui ont à gérer un héritage. La transition est plus souple pour les PME TPE. 


Réseaux et télécoms : Cloudwatt est une société de type SAS (Société par Action  Simplifée) qui a à son capital Orange, la Caisse des dépôts et Thalès. Comment positionnez-vous vos offres par rapport à celles d'Orange?


Patrick Starck : Le positionnement est simple. Orange a construit ses offres depuis quelques années. Nous ne sommes pas encore en production ouverte. Nous sommes partis d'une page blanche. Orange peut être notre partenaire ou notre client.


Réseaux et télécoms : quelles solutions techniques employez-vous ?


Patrick Starck : Nous utilisons un framework Open source, en l'occurrence OpenStack qui est soutenu par la Nasa et Rackspace. Cela signifie que nous avons la maîtrise stratégique de notre plateforme. Nos systèmes, des serveurs Intel x86, fonctionnent sur OpenStack. Pour nos propres besoins, nous utilisons SugarCRM pour le CRM et PrestaShop pour le e-commerce.