Archiver les emails sur le long terme chez Idex, société de services en efficacité énergétique
Idex est une société de services en efficacité énergétique et environnementale. C'est un groupe français qui emploie 3500 personnes pour un chiffre d'affaires de 500 millions d'euros en 2008. Idex conçoit et met en oeuvre des solutions pour la production et la distribution d'énergies utiles et l'intégration de services. Face à sa croissance, Idex s'est trouvé confronté à l'éparpillement de l'information au sein de son entreprise. L'information est devenue diffuse et mal structurée qu'elle soit au format papier, sur le serveur, dans les PC ou les messageries. Afin de reprendre la main, le groupe décide en début de 2009, de lancer un projet global de numérisation et d'archivage de documents. « Notre objectif est de disposer d'une solution pour gérer les informations reparties dans l'entreprise », explique Somchay Norindr, directeur informatique d'Idex. « Ce projet comporte un volet de gestion et d'archivage de la messagerie afin d'en optimiser la taille et la performance dans Exchange, mais aussi de contrôler l'information sur le long terme » ajoute-t-il. La solution devait s'intégrer à l'existant, et avec les outils collaboratifs à venir. « Nous étions en outre vigilant quant à l'évolutivité possible à terme vers un archivage légal. » indique le directeur informatique. C'est une solution adaptée à l'environnement Exchange de Microsoft qui a été retenue. Il s'agit de Nearpoint for Exchange de la société Mimosa Systems, couplé à l'archivage des fichiers .pst (qui correspondent aux bases d'emails d'Exchange). Le déploiement de la solution a été effectué sur 1200 postes de travail en novembre 2009 pour une mise en production avant la fin de l'année. La solution retenue s'intègre les solutions de stockage de NetApp. En particulier, elle peut utiliser Snap Manager for Exchange de NetApp. Cela permet d'utiliser l'outil de gestion du stockage de NetApp comme une source pour procéder à l'archivage des données. Il n'y a pas eu besoin d'installer d'agent sur le poste de travail. « Tous les utilisateurs disposeront d'un accès aux archives via Outlook, un PDA ou un Blackberry, et ce en mode connecté ou non. » se félicite Somchay Norindr. «La solution retenue propose une fonction de capture et de sauvegarde sur disques en continu de toutes les données avant éventuellement de les archiver. Cette fonctionnalité permet ainsi une restauration des données par l'utilisateur sans assistance de leur service informatique. Elle permet également la reconstruction d'un serveur Exchange » termine Somchay Norindr.
