DSI : des bouleversements IT auxquels il faudra s'adapter d'ici 2012
Les responsables IT disposent d'environ cinq ans pour se préparer aux changements qu'induira une onde de choc technologique. Des bouleversements qui auront des conséquences sur l'économie mondiale et pourront rendre fous les DSI inconscients. C'est la teneur de l'intervention de John Gantz, directeur de recherche pour l'institut IDC, à l'occasion de l'IT Forum & Expo de Boston.
Si les prémices de ces changements sont déjà observables, la tendance devrait s'accélérer d'ici 2011 ou 2012, forçant ainsi les entreprises à s'adapter. Ou a disparaître. "J'espère que vous êtes tous accros à l'adrénaline", a plaisanté John Gantz. Selon lui, les DSI devront apprendre à anticiper les conséquences imprévues des changements technologiques dans des domaines comme la convergence, les logiciels et l'informatique omniprésente. En premier lieu, la convergence du web et des réseaux téléphoniques va créer un nouvel animal - nommé "Internetwork" par John Gantz - et qui dépassera largement les seuls champs des PC et des téléphones pour atteindre les voitures et toutes les autres plates-formes mobiles. C'est l'ensemble des activités économiques qui s'en trouvera alors bouleversé, les moyens de toucher le consommateur devenant de plus en plus nombreux. Conséquence de ce phénomène : les bases de données, et particulièrement l'accès à ces dernières, deviendront un enjeu crucial. Une problématique risquant de déclencher des guerres de territoire entre les services. "Tout le monde voudra avoir accès aux bases de données, comme un gnou dans le Serengeti que tous veulent dévorer", metaphorise John Gantz. Le bouleversement du secteur des logiciels constituera la seconde rupture. Un bouleversement né de tendances comme le développement de l'open source, les architectures SOA, le rapprochement des services web et des postes de travail à l'image de la barre d'outils Google, des applications composites comme WebSphere d'IBM... L'ensemble du secteur va être modifié par les acquisitions que certains éditeurs ne pourront éviter et par les erreurs que d'autres ne manqueront pas de faire, se voyant renvoyer un "veto" par des consommateurs pas convaincus. Troisième phénomène annonçant les lourds changements auxquels les DSI devront s'adapter : l'informatique omniprésente. Au-delà des PDA et des lecteurs MP3, des bâtiments entiers seront connectés au réseau et équipés de capteurs, qui pour automatiser le traitement des ordures, qui pour réguler le stationnement des automobiles, etc. D'ici 2015, les ventes de PC vont cesser de croître et se maintiendront à un niveau d'un milliard par an. Dans le même temps, la demande explosera pour les téléphones, jeux et jouets IT, appareils photos et téléphones autorisant la VoIP et le GPS. Les DSI seront contraints à s'adapter à ces changements, ainsi qu'à une forte augmentation du trafic. A cela s'ajoutera la nécessaire gestion d'une multitude de nouveaux périphériques ainsi que l'adaptation à une modification des flux de données : depuis le serveur vers le client aujourd'hui, le flux va s'inverser et basculer de la périphérie vers le centre.
