Téléphonie mobile : UFC-Que choisir appelle au Boycott des SMS
L'UFC-Que Choisir a lancé un appel à tous les consommateurs pour les inviter à boycotter les services SMS des opérateurs mobiles jugés trop chers. Selon l'association de défense des consommateurs, chaque opérateur réalise une " marge exorbitante de 80,2 % sur chaque envoi de mini-message qui ne lui coûte en fait que... 0,02 euro . Avec un SMS au prix unique de 0,15 euro, les opérateurs ont donné l'illusion, à la jeunesse en particulier, d'un "juste prix". Profitant de l'engouement pour ce mode de communication, les opérateurs maintiennent en dehors de toute concurrence ce prix inique depuis 1999". L'association mène campagne pour que le prix des SMS soit ramené à un niveau plus normal d'environ 3 à 5 centimes d'euros, contre 13 centimes en moyenne aujourd'hui. Elle invite pour cela les usagers à ne pas envoyer de mini-messages sur le réseau le 9 mai afin de faire pression sur les opérateurs. Selon plusieurs études, la France est l'un des pays d'Europe où les SMS sont les plus coûteux.