Cisco met la main sur Metreos Corp et Audium Corp , deux éditeurs qui vont l'aider à développer des interfaces de développement d'applications pour sa plateforme IP de communication unifiée (voix, vidéo, data, travail collaboratif).
Audium a été fondée en 1999, comprend 26 employés et est installée à New York. Elle fournit des outils de développement d'applications Voix en XML. Cisco considère que cette technologie devrait l'aider à développement des systèmes d'accueils vocaux automatiques. L'équipementier rachète cash cette compétence pour 19,8 millions de dollars. Metreos, absorbée pour 28 millions de dollars en cash, a été créée en 2000 à Austin et compte 19 salariés. Elle offre des environnements de développements d'applications pour les communications IP. Elle aidera les partenaires Cisco (intégrateurs, vendeurs...) à développer des applications spécifiques pour la plateforme unifiée de Cisco. L'équipementier entend boucler ces deux affaires avant la fin juillet.