La tendance ToIP du lundi, par Ilexia
Chaque lundi, Ilexia, laboratoire de tests, de validation, d'assistante technique et de formation à la ToIP, nous fait partager sa vision du terrain. Quelle est la tendance de la semaine ?
«Salariés dans la téléphonie : s'adapter ou mourir» La mutation vers la ToIP est irréversible. Elle touche tous les secteurs et tous les acteurs de la téléphonie traditionnelle : constructeurs et opérateurs. A terme, d'ici 6 à 8 ans, les réseaux TDM auront totalement disparus. Plus de PABX et de postes analogiques, mais aussi et surtout plus d'accès primaires et accès de base présents actuellement dans toutes les entreprises. Ces réseaux disparaissent peu à peu au profit d'IPBX et de softswitchs opérateurs mis en réseaux. Ces architectures IP de bout en bout ne passent plus par des centraux de raccordement. Installer, superviser et maintenir un réseau Informatique exige beaucoup moins de ressources. L'impact va donc être très important sur les équipes techniques, notamment sur les personnels peu qualifiés. Et ils sont nombreux ! Les salariés vont devoir se former et évoluer. Acquérir ces compétences n'est pas si simple... La ToIP demande d'autres types d'expertises, plus pointues, en réseaux IP et en sécurité. Elle va donc alimenter certains métiers existants (réseaux, câblage...) et générer de nouvelles activités. De plus, pour enfoncer le clou, les opérateurs ont une énorme angoisse. Ils craignent que les entreprises ne se mettent elles-mêmes en réseaux, les poussant ainsi à n'être que de simples fournisseurs de tuyaux. Les coupes sur les emplois seraient alors sanglantes ! Fort heureusement, les opérateurs cherchent à évoluer sur les services et à devenir des fournisseurs de services à valeur ajoutée... métiers qui requiert certes des compétences, mais pointues. Saïd El Ketrani, fondateur d'Ilexia
