Convention VoIP : Cisco, paré à contrer Microsoft
Au delà des solutions de communications unifiées présentées sur le salon, Pierre Ardichvili, responsable du développement de marché communications unifiées chez Cisco, s'exprime sur la lutte annoncée entre Cisco et Microsoft.
R&T : Que mettez vous en avant sur votre stand ? P.A : Nous présentons notre portail de communications unifiées, baptisé CUPC. C'est un client de communications de téléphonie, de travail collaboratif, de messagerie vocale et bien sûr la gestion de présence. Il s'appuie sur notre serveur de présence qui se nomme CUPS. Nous disposons d'une version PC et Mac. De l'autre côté sur le stand d'interopérabilité, nous démontrons que l'interconnexion SIP entre un Call Manager et d'autres constructeurs fonctionne. R&T : Qui vient vous voir ? P.A. : C'est très variable. Beaucoup d'IT et d'opérateurs, des sociétés de conseils et des installateurs privés, bon nombre de sociétés de vidéoconférencing. Du côté des entreprises, ce sont plutôt des grands comptes et des administrations. Nous voyons quelques sociétés avec de réels projets complets de convergence. R&T : Concernant l'interopérabilité, quel chemin reste-t-il encore à parcourir ? P.A. : Nous suivons les RFC de l'implémentation du standard SIP. SIP représente 60% des fonctionnalités développées par ailleurs, sur d'autres protocoles, comme Skinny (SCCP). Mais il est vrai qu'il reste à porter certaines fonctionnalités à valeur ajoutée, à mieux intégrer la vidéo et la sécurité. Par exemple, le filtrage patron secrétaire, le groupement et l'interception d'appels, ne font pas partie du standard. R&T : Microsoft s'engage dans une voie très similaire à la stratégie de Cisco. Qui copie l'autre ? P.A. : Cisco propose un système complet de communications unifiées qui associe les infrastructures et les applications. Notre choix stratégique CUPC et CUPS est judicieux. Microsoft suit la même logique de complémentarité entre l'applicatif et l'infrastructure. Cela nous conforte. Beaucoup de chose ont été élaborées en commun avec Microsoft afin d'interfacer nos deux environnements. Call Manager, IPCC, Unity, Meeting place s'interconnectent avec des annuaires LDAP et des applications Microsoft comme Outlook... Notre approche est une approche système ouverte. Nous développons l'interopérabilité entre les différents environnements, qu'ils soient Microsoft ou IBM. Il ne faut pas que les systèmes soient fermés. Nous cherchons à nous intégrer dans différents environnements. R&T : Quels sont vos résultats en ToIP ? P.A. : Nous avons installé plus de 9 millions de postes IP dans le monde.
