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Nextiraone et Completel, ensemble pour un guichet unique
le 14/11/2006, par Olivier Descamps, 90 mots -
Pas d'UMTS pour Bolloré
le 14/11/2006, par Olivier COREDO, 110 mots -
Un nouveau « tueur » de réseaux quantiques
le 09/11/2006, par Marc Olanié, 716 mots -
60% des Auvergnats ont un mobile, 100% des Corses
le 07/11/2006, par Sandra Laffont, 178 mots -
Convention VoIP : Les Russes approchent le marché Français
le 07/11/2006, par Olivier COREDO, 253 mots -
Convention VoIP : Un responsable télécoms en pleine réflexion
le 07/11/2006, par Olivier COREDO, 324 mots -
Convention VoIP : Un salon prometteur
le 07/11/2006, par Olivier COREDO, 296 mots -
Accueil clients : Club Internet nettement en tête
L'Association des Agences de Conseil en Communication (AACC) et l'Institut d'études BVA publient leur étude annuelle de mesure de la qualité de la relation client (Relationship Score). Cet indicateur de rapport entre une marque et ses consommateurs intègre pour la première fois 9 acteurs du monde Télécoms (Fixe, Mobile, FAI). Résultats : Club Internet, AOL et Orange tirent nettement les résultats vers le haut. Pierre Nougué, membre de la délégation Marketing de l'Association, revient sur les grandes tendances « Telcos » de cette étude.
le 06/11/2006, par Olivier COREDO, 730 mots -
Chute du bénéfice net de Telecom Italia
le 06/11/2006, par Eddye Dibar, 162 mots -
Le gouvernement met les TIC à la portée des TPE
Le plan gouvernemental pour favoriser l'adoption des TIC par les TPE entre en vigueur le 6 novembre. De nombreux outils ont été prévus pour mettre en avant les professionnels de l'informatique.
le 06/11/2006, par Fabrice Alessi, 462 mots