Opérateurs sans infrastructure mais... pas sans atouts

"Aussi fiables que les autres opérateurs"

Deux questions à Gabriel Zany, Gartner

Un opérateur sans réseau est-il aussi fiable techniquement qu'un opérateur de réseaux ?

Gabriel Zany : Dans l'absolu, un opérateur propriétaire d'une infrastructure est plus fiable qu'un opérateur qui la loue. En effet, en cas d'incident technique, le premier peut intervenir sur le réseau ; pas le deuxième. Mais comme l'opérateur virtuel se fournit simultanément chez plusieurs opérateurs de réseaux, il peut à tout moment faire migrer les communications d'une infrastructure vers l'autre. Enfin, certains opérateurs virtuels ont acquis un savoir-faire technique égal ou supérieur à celui des opérateurs de réseaux, en particulier dans l'univers du transport de données. Ils ont mis au point des passerelles capables de rendre compatibles et homogènes des services de classes différentes issus de multiples opérateurs.

Pourquoi les opérateurs sans réseau sont-ils moins chers ?

G. Z. : Ce n'est toujours pas vrai, mais ils y arrivent généralement parce qu'ils se fournissent chez un très grand nombre d'opérateurs de réseaux. Ils mènent également une comparaison permanente des prix, ce que ne savent pas faire les entreprises dont le coeur de métier est ailleurs. Certains opérateurs sans réseau s'engagent même auprès de leurs clients sur une baisse régulière du coût total annuel du service.

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